Managed Services BY NETPLANS Stiftung Jugendhilfe aktiv
Die Stiftung Jugendhilfe aktiv ist eine gemeinnützige kirchliche Stiftung bürgerlichen Rechts mit Sitz in Baden-Württemberg und beschäftigt rund 1.000 Mitarbeitende. Mit mehr als 100 schulischen, sozialpädagogischen und beruflichen Angeboten begleitet sie Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene in unterschiedlichen Lebenssituationen. Als einer der größten Träger der Kinder- und Jugendhilfe in Baden-Württemberg betreibt die Stiftung zahlreiche Einrichtungen und Standorte, die hohe Anforderungen an eine sichere, leistungsfähige und zentral betreute IT-Infrastruktur stellen.
Alles auf einen Blick Welche Maßnahmen sollen ergriffen werden?
Status Quo Die Ausgangsituation
Die IT-Landschaft der Stiftung Jugendhilfe aktiv war über viele Jahre gewachsen und bestand aus unterschiedlichen Infrastrukturkomponenten an zahlreichen Standorten. Mit steigenden Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und zentrale Steuerung wurde eine grundlegende Modernisierung der bestehenden Umgebung erforderlich.
Gleichzeitig war die interne IT durch den laufenden Betrieb stark ausgelastet. Gesucht wurde deshalb ein Partner, der nicht nur die technische Erneuerung begleitet, sondern den Kunden auch langfristig bei Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der IT unterstützt.
NetPlans Portfolio Unsere Lösungen & Leistungen
NetPlans modernisierte die gesamte Server-, Storage- und Netzwerkinfrastruktur der Stiftung und schuf damit die Grundlage für einen stabilen, leistungsfähigen und zukunftssicheren IT-Betrieb. Gleichzeitig wurde die Firewall-Landschaft erneuert, um die über 50 Standorte sicher miteinander zu vernetzen und zentrale Sicherheitsstandards standortübergreifend umzusetzen. Anwendungen werden heute zentral über Citrix bereitgestellt, wodurch Administration und Benutzerverwaltung deutlich vereinfacht werden. Ergänzend wurde das bestehende Security-Konzept durch Hornetsecurity erweitert und an aktuelle Anforderungen angepasst.
Über die technische Modernisierung hinaus etablierte NetPlans ein umfassendes Managed-Service-Konzept. Dazu gehören kontinuierliches Monitoring, regelmäßige Wartungs- und Updateleistungen, definierte Reaktionszeiten sowie planbare Servicekontingente. Durch feste Vor-Ort-Termine und die enge Zusammenarbeit mit der internen IT wird die gesamte Infrastruktur kontinuierlich betreut, weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst. So kann sich die interne IT stärker auf strategische Aufgaben konzentrieren, während der stabile Betrieb dauerhaft sichergestellt wird.
Alles auf einen Blick Was wurde umgesetzt?
Das sagt unser Kunde NetPlans für die Stiftung Jugendhilfe aktiv
Mit NetPlans haben wir einen Partner gefunden, der unsere IT nicht nur technisch modernisiert, sondern uns auch im täglichen Betrieb zuverlässig unterstützt. Durch die enge Zusammenarbeit und die kontinuierliche Betreuung konnten wir unsere IT nachhaltig weiterentwickeln und unsere internen Ressourcen gezielt entlasten.
Stark im Team Hand in Hand mit unseren Partnern